Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est UX Formation France Academy, dont le siège est situé au 24 Rue du Sentier, 75002 Paris, France. Pour toute question liée à la protection des données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse [email protected].

2. Finalités des traitements

Nous collectons vos données afin de :

• Répondre aux demandes reçues via les formulaires de contact.
• Organiser des échanges commerciaux ou pédagogiques.
• Gérer les inscriptions aux parcours de formation et assurer le suivi administratif.
• Améliorer la qualité de nos services grâce à des statistiques anonymisées.
• Assurer la sécurité de notre site web grâce aux solutions Cloudflare utilisées pour la protection contre les attaques et l’optimisation de la diffusion des contenus.

3. Base légale

Les traitements reposent sur :

• Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire.
• L’exécution de mesures précontractuelles pour préparer une proposition.
• Nos obligations légales en matière de gestion de la formation professionnelle.
• Notre intérêt légitime à sécuriser nos systèmes d’information et à améliorer nos services.

4. Données collectées

Nous recueillons uniquement les données nécessaires :

• Identité : nom, prénom.
• Contact : adresse email, numéro de téléphone.
• Informations professionnelles : fonction, organisation, besoin exprimé.
• Échanges : message libre, historique de correspondance.
• Données techniques : adresses IP, logs de connexion, informations de navigation anonymisées (via cookies analytics et Cloudflare Web Analytics).

5. Destinataires

Les données sont traitées par les équipes internes de UX Formation France Academy et, le cas échéant, par nos sous-traitants dûment habilités (hébergeur, prestataire emailing, plateforme d’hébergement vidéo). Les données ne sont pas transférées en dehors de l’Union européenne, sauf si un prestataire présente des garanties adéquates conformes au RGPD.

6. Durée de conservation

Les données de contact sont conservées pendant trois ans à compter du dernier échange. Les données relatives aux stagiaires sont archivées pendant la durée légale de conservation applicable aux organismes de formation en France. Les logs techniques sont conservés 12 mois maximum.

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies fonctionnels nécessaires au fonctionnement du site, des cookies analytiques anonymisés et des cookies liés à Cloudflare pour la sécurité et la performance. Pour en savoir plus, consultez la politique cookies dédiée.

8. Cloudflare

Notre site est protégé par Cloudflare, Inc. Les données techniques (adresses IP, logs de sécurité) peuvent transiter par les serveurs Cloudflare situés dans l’Union européenne. Cloudflare agit en tant que sous-traitant et fournit des garanties de conformité au RGPD, consultables sur leur politique de confidentialité.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification.
• Droit d’opposition et de limitation.
• Droit à l’effacement (dans les limites prévues).
• Droit à la portabilité.
• Droit de définir des directives post-mortem.

Pour exercer vos droits, écrivez à [email protected]. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr) en cas de contestation.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles : chiffrement SSL/TLS, contrôle des accès, supervision des journaux et tests réguliers. Cloudflare contribue à la mitigation des attaques DDoS et à la protection contre les intrusions.

11. Modifications

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec mention de la date de révision.